FUNCIONAMIENTO DEL SISTEMA
TelePC
Nuestro servicio
es absolutamente
NOVEDOSO, previniendo y solucionando sus inconvenientes informáticos, y efectuando un diagnóstico de anomalías que pudieran derivar en problemas más graves.
No existe ningún servicio similar a
TelePC, el cual asegura al usuario de PC, que su máquina será chequeada convenientemente una vez por semana, y si eventualmente tuviera algún problema puntual, contactarse con nosotros, y requerir la asistencia de un técnico de nuestra empresa, quien lo asistirá remotamente, respondiendo al pedido dentro de los 10 minutos de efectuado.
Si en cambio desea que lo vea un técnico tiene dos posibilidades:
- Llamar un técnico por teléfono (siempre que conozca alguno) y esperar a que este tenga tiempo de ir a ver el problema a su casa (nunca antes de las 48 hs. y al precio ya mencionado)
- Llevar la PC a algún negocio de reparación de PC, dejarla, y retirarla 48 hs después o más aún, y a precios que no tienen referencia, por lo que puede salir muy caro o muy barato, caprichosamente.
A partir de ahora, con
TelePC, nuestros usuarios tienen la solución por solo
$ 50,00 por mes (menos de lo que cuesta una hora de técnico).
Adicionalmente, hay que tener en cuenta que como se hace un mantenimiento preventivo semanal, las probabilidades de que la PC sufra desperfectos disminuyen.
El abono incluye:
Mantenimiento preventivo periódico automático:
De manera automática, y sin que deba hacer nada, nuestros equipos centrales, se comunicarán periodicamente con su equipo, y llevarán adelante un chequeo y limpieza del mismo.
En el momento de su incorporación, acordamos cual es el mejor horario para llevar adelante esta conexión, la programamos, y listo. Su PC siempre a punto.
Atención telefónica ilimitada: nuestros agentes atenderán sus dudas por teléfono y le darán la solución en el momento, o lo derivarán a un técnico especializado, autorizado a acceder a su PC en forma remota, si el problema así lo requiriera.
Asistencia remota ilimitada: a pedido, y autorizados, accedemos a tu PC a través de la conexión de banda ancha que utilice normalmente, para solucionar los problemas que pudieran presentarse.
Asistencia bonificada en domicilio: si se requiriera, por la índole del problema, la presencia de un técnico en su domicilio, el abono incluye hasta 6 visitas domiciliarias al año, a precios especiales (50% del precio de lista)
Newsletter mensual: gratuitamente recibirá un newsletter electrónico, con novedades, ofertas, comentarios, etc.
Servicios incluídos:
- Mantenimiento preventivo periódico automático.
- Limpieza de virus/spyware
- Instalación y configuración de programas de propiedad del cliente
- Diagnóstico y asesoría en problemas de hardware
- Instalación y configuración de periféricos de propiedad del cliente
- Descuentos en servicios adicionales:
- Back-ups programados periódicos
- Cursos a distancia
-
Venta de hardware
- Oportunidad Si se abona pagando mediante Débito Automático a través de
Visa, Master o Argencard el abono tiene un
20% de descuento
Por el lanzamiento, todo aquel que se abone tendrá además bonificado el cargo de conexión, y un descuento del
50% en el abono de los tres primeros meses.
